Botique

Botique — это полноценная экосистема, помогающая предпринимателям создать и развивать свой магазин в Telegram. Cервис предлагает удобные инструменты для управления продажами, интеграцию с сервисами доставки и эквайринг, чтобы пользователи могли легко запускать и масштабировать свой бизнес.

Предполагаемая доходность

Какие проблемы решает стартап

Продавцы, использующие Telegram для торговли, сталкиваются с рядом проблем:

• Отсутствие удобной платформы для создания магазинов в Telegram. Из-за этого продавцам бывает сложно организовать и поддерживать функциональный магазин в мессенджере.
• Сложности с управлением заказами и клиентской базой. Без автоматизированных инструментов продавцам трудно отслеживать заказы и эффективно взаимодействовать с клиентами.
• Нехватка маркетинговых инструментов. Продавцам требуется помощь в продвижении товаров и увеличении продаж.

Решение — платформа Botique

Botique помогает запустить и управлять продажами в мессенджере Telegram. Десятки продавцов, включая Boxberry, уже воспользовались сервисом и создали магазины на платформе.

Как Botique решает проблемы аудитории:

• Создание магазина в Telegram за пару кликов. Botique позволяет продавцам быстро и легко создать собственный магазин в Telegram.
• Автоматизация процессов управления заказами. Botique предоставляет инструменты для управления заказами и создания карточек товара с помощью AI, облегчая работу продавцов и улучшая обслуживание клиентов.
• Поддержка маркетинговых кампаний. Botique предлагает инструменты для увеличения видимости товаров и продаж, включая рассылки и рекомендательную систему.

Целевая аудитория

Botique работает в B2B-сегменте. Целевая аудитория стартапа — малые и средние онлайн-предприниматели, стремящиеся расширить продажи через мессенджеры, а также бренды и магазины, ищущие новые каналы для взаимодействия с клиентами.

Конкуренты и конкурентные преимущества

В отличие от конкурентов, в Botique можно создать магазин без бота и подключить оплату в несколько кликов из личного кабинета.

Дорожная карта проекта

• Разработка Botique началась в июле 2023 года командой из трёх человек.
• Весной 2024 года был запущен MVP, получена первая обратная связь от пользователей и выявлены ключевые области для улучшения. Подключили партнёра — компанию Boxberry.
• В мае 2024 года более 50 магазинов зарегистрировано на платформе. Команда сосредоточилась на доработке продукта на основе отзывов, добавив новые функции и исправив выявленные баги.
• В сентябре 2024 года планируется запуск рекламного трафика для привлечения новых пользователей.
• В 2025 году планируется запуск программы лояльности и выход в офлайн.

Команда

• Артём Кашапов, сооснователь. Разработчик систем искусственного интеллекта. Успешно реализовал более 10 проектов в сфере ИИ.
• Антон Воеводин, сооснователь. Разработчик, team lead в Wildberries.
• Артем Гущин, product manager. 18 лет опыта в бизнесе. Основал 3 бизнеса в сфере одежды, медицинских услуг, сертификации.
• Софья Николаева, маркетолог. Выстраивает маркетинг в «Сбере».
• Ксения Осоргина, дизайнер. Графический дизайнер в АО «РКЦ “Прогресс”».
• Сергей Сулименко, lead frontend. Более трёх лет в разработке. Работал в Netcracker Technology — разрабатывал приложения для конфигурации товаров  для различных телеком компаний из разных стран. ГК «Иннотех» — разработка системы единого рабочего места сотрудника для крупной финтех компании. Разработка высоконагруженной системы распознавания документов для одного из крупнейших банков России.
• Савва Саркисян, frontend. 
• Кирилл Ильясов, backend.

Рынок (TAM SAM SOM)

TAM - общий объем рынка e-commerce в России составляет 4,8 трлн ₽, и Botique оценивает, что в Telegram планируют продвигаться около 10% этого рынка, это 480 млрд ₽.

SAM - Botique ориентирован на малый и средний бизнес, этот сегмент составляет 30% от общего объема рынка, это 144 млрд ₽.

SOM - Команда Botique прогнозирует занять 5% от доступного рынка или около 7,2 млрд ₽.

Бизнес-модель 

Бизнес-модель Botique основана на подписке. Пользователи ежемесячно оплачивают доступ к платформе для создания и управления магазинами в Telegram. Подписка обеспечивает стабильный доход, позволяя команде развивать и улучшать функционал.

Подписка будет не единственным источником дохода. Botique планирует предлагать дополнительные платные функции, такие как продвинутые аналитические инструменты и опции для персонализированного продвижения товаров.

Финансовые показатели и юнит-экономика

• Выручка за всё время: 130 тыс. ₽.
• Расходы за всё время: 560 тыс. ₽. 
• Оборот магазинов: 2 млн ₽.
• Burn rate: 105 тыс. ₽/ мес. После привлечения инвестиций сумма вырастет.
• Количество клиентов: 21.
• Ежемесячный прирост пользователей: 30%
• Прогнозный CAC: ~2500 ₽, конверсия в покупку 5%.

Цели

Краткосрочные: К концу 2024 года привлечь 150 магазинов и добиться выручки 450 тыс ₽ в месяц.

Долгосрочные: К 2028 году выйти в страны СНГ. Привлечь 3000 магазинов и добиться выручки 10 млн ₽ в месяц.

Стратегия роста

Стратегия роста Botique основана на двух ключевых направлениях:

1. Интенсивный маркетинг и расширение на российском рынке

• Botique делает основную ставку на реферальную программу и продвижение собственного Telegram-канала. 
• Масштабные маркетинговые кампании, оптимизацию текущих каналов и тестирование новых гипотез для повышения эффективности затрат.

2. Партнёрства и расширение функционала

• Развитие партнёрских программ с крупными онлайн-платформами для увеличения узнаваемости и привлечения новых продавцов.
• Расширение функционала платформы для удовлетворения большего количества потребностей продавцов, включая инструменты аналитики, маркетинга и автоматизации процессов.
• Внедрение образовательных и обучающих ресурсов для продавцов, чтобы помочь им максимально эффективно использовать возможности платформы и повысить продажи.

Эти направления обеспечат устойчивый рост Botique и позволят стать лидером на российском рынке торговли через мессенджеры.

На что пойдут средства

У Botique три основных направления расходования средств:

Расширение команды. На привлечение разработчиков и специалистов по маркетингу пойдёт 50% инвестиций. Это ускорит внедрение новых функций и развитие проекта.

Маркетинг и продвижение. Около 40% средств будут направлены на продвижение Botique и привлечение новых пользователей.

Прочие расходы. Оплата бухгалтерских и юридических услуг. Оплата инфраструктуры и технической поддержки. Зарплата аккаунт-менеджеров и специалистов по работе с клиентами.

Риски

Команда стартапа выделяет 4 основных риска, на каждый из которых есть план и стратегия в случае их реализации:

1. Зарубежные платформы снова станут доступными для российских пользователей.
   План: разработка и внедрение уникальных функциональных преимуществ, создание лояльного сообщества пользователей, усиление локальной поддержки и адаптация под специфические нужды российского рынка.
   
   

2. Пользователи могут предпочесть другие платформы для онлайн-продаж.
   План: расширение функционала платформы, включая интеграцию с другими популярными каналами продаж, создание дополнительных сервисов для продавцов, таких как аналитика и маркетинговые инструменты.
   
   

3. Появление новых игроков на рынке с аналогичными решениями.
   План: формирование уникального торгового предложения (УТП), акцент на качество обслуживания, улучшение пользовательского опыта и продолжение активного маркетинга для привлечения и удержания клиентов.
   
   

4. Конверсия пользователей в платящих клиентов может быть ниже ожидаемой (1-2%).
   План: интенсивное привлечение новых пользователей через маркетинговые кампании, оптимизация пользовательского пути, предоставление дополнительных стимулов для перехода на платные тарифы и проведение обучающих вебинаров для продавцов.

Эти стратегии помогут минимизировать риски и обеспечить стабильный рост проекта Botique.