«ЕдуЕм» — уникальный TravelTech-сервис, доставляющий еду и товары первой необходимости к поездам и в аэропорты России. Пользователи могут через простое приложение за 2 минуты заказать из более чем 1000 блюд от 400 партнёров. «ЕдуЕм» доставляет заказы свежими и точно по времени. Сервис работает как для индивидуальных клиентов, так и для групповых заказов для туроператоров, команд и детей.
Подробнее ознакомиться с продуктом можно на сайте «ЕдуЕм».
Чем занимается «ЕдуЕм»
«ЕдуЕм» — уникальный TravelTech-сервис, обеспечивающий доставку еды и товаров первой необходимости прямо к вагонам поездов и в 6 аэропортов России, охватывая 125 городов и 130 ЖД станций. Пользователи через интуитивное мобильное приложение за 2 минуты заказывают из 1000+ блюд (пицца, суши, салаты, вегетарианские и диетические опции) от 400+ партнёров, включая «ВкусВилл», «Бургер Кинг», «Папа Джонс» и локальные рестораны.
Заказы доставляются свежими в указанное время благодаря собственной интеллектуальной системе маршрутизации и интеграции с API «Яндекс Расписания». Сервис поддерживает B2C (индивидуальные заказы) и B2B (групповые заказы для туроператоров, спортивных команд, детей).
Пассажиры ценят удобство, широкую сеть и разнообразие блюд. Сервис экономит время и усилия, решая проблему ограниченного питания в пути.
«ЕдуЕм» — резидент «Сколково» и участник реестра МТК Минэкономразвития, что подтверждает инновационность. Награды: лучший Travel Startup на MITT Travel Start 2024, самый перспективный TravelTech-стартап на TravelHub 2024, место в топ-5 стартапов России на Startech Awards 2024 и топ-100 RB.ru 2025. Медийный охват: 400+ публикаций в СМИ, включая «Москва 24» и НТВ, подкаст «Сбера» с 6,5 млн просмотров.
Предполагаемая доходность
Прогнозируемая доходность для акционеров составляет 1204% к концу 2029 года. Кроме того, «ЕдуЕм» с 2027 года намерен платить дивиденды, если EBITDA будет больше 200 млн ₽. На выплаты будет приходиться 10% от чистой прибыли ежегодно. Например, если чистая прибыль «ЕдуЕм» в 2029 году составит 1,5 млрд ₽, то на дивиденды уйдёт 150 млн ₽.
Кто целевая аудитория
«ЕдуЕм» ориентирован на путешественников, которым нужна удобная, качественная и разнообразная еда в поездах и самолётах. Аудитория делится на два ключевых сегмента: B2C и B2B.
Группа 1. Индивидуальные путешественники
Эта группа приносит до 70% выручки, GMV в 2024 году составил 24,2 млн ₽. К индивидуальным путешественникам относятся пассажиры поездов дальнего следования (124 млн в год, РЖД) и авиапутешественники (130 млн в год, «Росавиация»), включая семьи с детьми, туристов, командировочных и молодёжь (18–45 лет).
Главные проблемы группы: ограниченный выбор еды в поездах и аэропортах, необходимость готовить продукты заранее, отсутствие условий для хранения, неудобство поиска питания на станциях, ограниченный доступ к качественной еде в малых городах.
Индивидуальные путешественники хотят получать быстрый доступ к разнообразным блюдам, доставку к вагону или к гейту самолёта, возможность предзаказа, им нужна свежая и безопасная еда. Активно используют мобильные приложения (84,045 скачиваний в 2024, iOS: 31,817, Android: 52,228), предпочитают оплату картами РФ, ценят удобство. Средний чек (1,921 ₽). Конверсия установки в заказ: 20,8%.
Группа 2. Групповые и корпоративные клиенты
Эта группа приносит 30% выручки, GMV в 2024 году составил 10,8 млн ₽. К групповым и корпоративным клиентам относятся туроператоры, спортивные команды, детские лагеря, корпоративные группы, организующие питание для больших групп (16,207 порций в 2024, выполнено 157 контрактов).
Главные проблемы группы: сложности с организацией питания для групп в пути, ограниченный выбор, необходимость координации и хранения еды, высокие затраты времени на логистику.
Групповые и корпоративные клиенты хотят получить надёжную доставку больших заказов к поездам, разнообразие меню, гибкость в планировании, интеграция с расписанием транспорта. Они заказывают через В2В отдел или через приложение с предзаказом, ценят точность доставки и скидки для групп.
Чтобы решить проблемы аудитории, «ЕдуЕм» предоставляет возможность заказать любимую еду из кафе и ресторанов прямо к вагону поезда или в аэропорт. Так пассажиры могут наслаждаться свежей и качественной пищей, не завися от ограниченного ассортимента в поездах или аэропортах.
Через приложение «ЕдуЕм» можно заказать более чем из тысячи вариантов различных блюд заранее, указав маршрут и время получения заказа. Это избавляет пассажиров от необходимости планировать и готовить еду заранее, экономит их время и усилия. Также пользователи могут выбирать блюда по своему вкусу и предпочтениям, не ограничиваясь стандартным ассортиментом.
Вся еда доставляется свежей и качественной прямо к вагону поезда или в аэропорт, что исключает риски, связанные с хранением продуктов в поезде. Пассажиры могут быть уверены в свежести и безопасности заказанной еды.
Заказ через приложение «ЕдуЕм» занимает считанные минуты, что экономит время пассажиров. Они могут заказать еду заранее и получить её в любое время, избегая очередей и неудобств.
География и перспективы
«ЕдуЕм» охватывает 125 городов и 130 станций, включая малые регионы, где доступ к еде ограничен, что делает сервис социально значимым. Аудитория растёт (+31.6% в 2025), особенно в регионах. Планы: расширение до 145 городов и 45 аэропортов к 2025, выход на СНГ (Казахстан, Беларусь). Высокая конверсия (20.8%) подтверждают потенциал роста до 200,000–220,000 пользователей в 2025.
Конкуренты и конкурентные преимущества
-
«Самокат»: экспресс-доставка продуктов и готовой еды из дарксторов за 15–30 минут в ~30 крупных городах. Ориентирован на повседневные покупки, не работает с поездами или аэропортами. Ассортимент ограничен собственными складами. Средний чек: ~800 ₽.
-
«Додо Пицца»: сеть пиццерий с доставкой пиццы, салатов и десертов в 270 городах за 30–60 минут. Использует собственное приложение (Dodo IS), но не доставляет в поезда или аэропорты. Средний чек: ~1,500 ₽.
-
«Яндекс Еда»: агрегатор доставки из 60,000+ ресторанов в ~50 крупных городах за 25–35 минут. Широкий ассортимент, но без доставки в поезда или аэропорты. Средний чек: ~800 ₽.
-
«Вагоны-рестораны РЖД»: присутствуют в ~400 поездах (фирменные и туристические составы), предлагают горячие блюда, салаты, десерты, алкоголь до 16.5% (меню варьируется по операторам). Средний чек: 1,000–1,500 ₽. Еда готовится на борту или доставляется в вагоны-бистро в контейнерах. Ограничены по вместимости (44 места) и доступны не во всех поездах.
-
«Сервис доставки еды к поездам РЖД»: доступен в 66 городах и 92 ресторанах/кафе, подключенныхк проекту, через приложение «РЖД Пассажирам». Позволяет заказать еду из городских заведений к вагону на определённых станциях. Ограничен списком станций и ресторанов, без интеграции. Средний чек 1,000 ₽.
Стратегические партнёрства
«ЕдуЕм» укрепляет позиции на рынке TravelTech благодаря стратегическим партнёрствам с лидерами индустрий: «ТуТу», «Альфа-Банк», «Локо-Банк», «ВкусВилл», «Бургер Кинг» и «Папа Джонс». Эти сотрудничества помогут масштабировать проект на новые территории (145 городов в 2025), и увеличат аудиторию в несколько раз, что, в свою очередь, отразится на GMV. Партнёрства обеспечивают интеграцию с платформами, рост заказов и финансовую устойчивость.
«ТуТу»
-
Агентский договор и интеграция в приложение. Успешный пилот 2024 года позволяет заказывать еду из «ЕдуЕм» при покупке билетов.
«Альфа-Банк»
-
Программа кешбэка 10% для 36 млн клиентов банка. Заказы в «ЕдуЕм» интегрированы с платёжной системой «Альфа-Банка». Ожидания: рост транзакций на 10%, привлечение 10,000 новых пользователей, увеличение среднего чека в 2025.
«Локо-Банк»
-
Программа «Прозапас» и покупки с отсрочкой платежа для 1 млн клиентов. Заказы в «ЕдуЕм» оплачиваются в рассрочку с бонусами через приложение банка. Ожидания: рост B2C-заказов на 5%.
«ВкусВилл»
-
Поставка 1500+ позиций (здоровое питание, снеки) для меню «ЕдуЕм» из 200+ магазинов «ВкусВилл». Доставка в поезда и аэропорты. Ожидания: расширение ассортимента до 2000+ блюд, рост заказов на 10%, увеличение чека на 5% засчёт ЗОЖ-аудитории.
«Бургер Кинг»
-
Интеграция с «ЕдуЕм» для доставки блюд из меню «Бургер Кинг» (бургеры, картофель, десерты) к поездам. К июлю 2025 завершится интеграция 9 ресторанов, в третьем квартале — 30, в четвёртом — 60. Ожидания: рост заказов на 15% засчёт популярности бренда, увеличение GMV на 10 млн ₽ в 2025, привлечение молодёжной аудитории (18–35 лет).
«Папа Джонс»
-
Завершена интеграция, 7 ресторанов уже подключены к «ЕдуЕм», до конца 2025 планируется запуск 50 ресторанов. Доставка пиццы и закусок к поездам. Ожидания: увеличение ассортимента на 50+ позиций, рост B2C-заказов на 8%, GMV +7 млн ₽ в 2025.
Партнёрства с «ТуТу», «Альфа-Банк», «Локо-Банк», «ВкусВилл», «Бургер Кинг» и «Папа Джонс» обеспечивают рост аудитории (200 тыс. – 220 тыс. в 2025), выручки (15,3 млн ₽) и интеграцию с крупными платформами.
Дорожная карта проекта
Дорожная карта отражает путь от идеи до лидера рынка и амбиции стать SuperApp с выручкой от 1 млрд ₽ к 2030.
2019 год:
-
Зарождение идеи: создание сервиса доставки еды в поезда для трансформации культуры питания в путешествиях.
-
Собрана команда разработчиков, проведён CustDev, начата разработка MVP, придумано название «ЕдуЕм» — сервис для путешественников в дороге.
-
Запуск MVP, тестирование на станциях Омск и Бабаево. Доработка приложений iOS и Android заняла 2 месяца.
2020 год:
-
Официальный запуск «ЕдуЕм» с рабочим MVP, первые партнёры в Омске и Бабаево. Первый заказ выполнен 11.02.2020 в Омске.
-
В условиях пандемии открыт офис в Ижевске (семь менеджеров по развитию), начато масштабирование.
-
Подключено 50+ кафе в 17 городах, начаты продажи, собрана обратная связь для доработки MVP.
-
Ошибки приложений и серверов снижены до 0.01%, разработаны стандарты упаковки и доставки, охват — 45 городов, 100+ партнёров.
2021 год:
-
Выполнено 1000+ заказов, получены положительные отзывы, подтверждено направление развития.
-
Охват 100+ городов, партнёрства с Суши Мастер, Пицца Фабрика, Папа Джонс, начат органический рост.
-
Первый групповой заказ для 47 детей, запуск B2B-направления (16,207 порций в 2024).
-
Основатель Владимир Сердюков провёл 300+ переговоров с инвесторами.
-
Привлечено 12 млн ₽ инвестиций (оценка 100 млн ₽) для цифровизации и трансформации в маркетплейс.
2022 год:
-
Утверждена новая концепция, начат ребрендинг и разработка маркетплейса.
-
Первая рекламная кампания (100+ скачиваний в день), остановлена из-за внешних событий.
-
Запуск «ЕдуЕм» Market 2.0 — маркетплейс для пассажиров с расширенным функционалом.
-
Новая рекламная кампания, рост метрик, сервис стал социально значимым, выполняя миссию комфортных поездок.
2023 год:
-
Съёмка в проекте Форбс «Новые русские», увеличившая узнаваемость бренда.
-
Масштабирование до 110 городов, 115 ЖД-станций, подключено 300+ партнёров, включая «ВкусВилл». Интеграция с API «Яндекс Расписания» для точной доставки.
-
GMV достиг 10 млн ₽, аудитория — 80,000 пользователей.
2024 год:
-
Получен статус резидента «Сколково», подтверждающий инновационность.
-
Награда MITT Travel Startup 2024 как лучший стартап в Travel-индустрии на международной выставке.
-
Съёмка в подкасте «Сбера», ролик набрал 6.5 млн просмотров, усилив медийный охват.
-
Успешный пилот с «ТуТу», интеграция заказа еды в покупку билетов.
-
Запуск направления доставки еды в 7 аэропортов и на борт самолётов.
-
Вошли в топ-5 стартапов России на Startech Awards 2024.
-
Признаны самым перспективным TravelTech-стартапом на TravelHub 2024.
-
GMV 35 млн ₽, рост х1,7 к 2024.
В 2025 году «ЕдуЕм» — лидер в доставке еды к поездам, и на борт самолётов, с 400+ партнёрами, 1000+ блюд и устойчивой моделью. Партнёрства с «ТуТу», «Альфа-Банк», «Локо-Банк», «ВкусВилл», «Бургер Кинг» и «Папа Джонс» обеспечивают дальнейший масштаб и рост. Сервис — резидент «Сколково», участник МТК Минэкономразвития, с наградами: MITT Travel Startup 2024, TravelHub 2024, топ-5 Startech Awards 2024, топ-100 RB.ru 2025 (январь 2025). Команда из 17 человек под руководством Владимира Сердюкова (23 года опыта).
Планы на будущее:
-
Август 2025: завершить интеграцию 9 ресторанов «Бургер Кинг», запуск 30 ресторанов в третьем квартале, 60 ресторанов: в четвертом.
-
Декабрь 2025: подключить 50 ресторанов «Папа Джонс», расширить ассортимент до 1100+ блюд, достичь GMV от 70 млн ₽, аудитории 200 тыс. – 220.
-
2026: выход на СНГ (Казахстан, Беларусь), охват 145 городов, 45 аэропортов, запуск маркетплейса с товарами первой необходимости.
-
2027: трансформация в SuperApp с функциями ИИ-ассистента, программ лояльности и выручкой от 300 млн ₽.
Достижения
«ЕдуЕм» — лидер TravelTech, доставляющий еду к вагонам поездов, в 6 аэропортов на борт самолётов, признан на рынке благодаря наградам, рейтингам и стратегическим партнёрствам. Сервис доказал свою значимость для путешественников и инвесторов. Награды и сотрудничество с лидерами рынка подтверждают инновационность и потенциал роста.
Награды и рейтинги:
-
Апрель 2023: съёмка в проекте Форбс «Новые русские» увеличивает узнаваемость бренда среди предпринимателей и инвесторов.
-
Февраль 2024: получен статус резидента «Сколково», подтверждающий инновационность и открывающий доступ к грантам и акселераторам.
-
Март 2024: награда 1-е место на MITT Travel Startup 2024 как лучший стартап в Travel-индустрии на международной выставке MITT, выделив «ЕдуЕм» среди конкурентов и 65 других стартап-проектов в конкурсе.
-
Май 2024: участие в подкасте «Сбера», ролик набрал 6,5 млн просмотров, укрепив медийный охват (100+ публикаций в СМИ, включая репортажи на тв «Москва 24», «НТВ»).
-
Сентябрь 2024: вошли в топ-5 Startech Awards 2024, подтвердив лидерство в технологических стартапах России.
-
Октябрь 2024: признаны самым перспективным TravelTech-стартапом на конференции TravelHub 2024, усилив репутацию в индустрии.
-
Январь 2025: включены в топ-100 RB.ru 2025, список лучших стартапов России, подчёркивающий масштабируемость и рыночный потенциал.
Награды подтверждают лидерство «ЕдуЕм» в TravelTech, а статус резидента «Сколково» и участника МТК Минэкономразвития открывает доступ к грантам и инвестициям. Партнёрства с «ТуТу», «Альфа-Банк», «Локо-Банк», «ВкусВилл», «Бургер Кинг» и «Папа Джонс» обеспечат рост аудитории и выручки, укрепляя доверие инвесторов к проекту.
Кто поведёт компанию к успеху
Команда «ЕдуЕм» — это профессионалы с опытом в предпринимательстве, IT, финансах, маркетинге и венчурных инвестициях, обеспечившие рост и развитие компании. Их достижения в масштабировании бизнеса, разработке технологий и финансовом моделировании гарантируют успех проекта.
- Владимир Сердюков, CEO, основатель. Два высших образования, НГТУ и МАПиУ (финансовый менеджмент, антикризисное управление, и юриспруденция). 23 года опыта, из них 17 лет в предпринимательстве. Высокие компетенции в стратегическом управлении, развитии и масштабировании проектов.
- Андрей Хроленко, CTO. Выпускник НИУ ВШЭ (информатика). Более 10 лет в IT. Опыт работы над крупными проектами в «Сбер», ВТБ, и др. В «ЕдуЕм» управляет командой из 5 разработчиков.
- Кирилл Пивнык, финансовый директор. Мастер финансов РЭУ им. Плеханова, соискатель кандидата экономических наук. Опыт в финансовой сфере более 8 лет, участвовал ко-фаундером в нескольких стартапах.
- Андрей Табуринский, советник по стратегии, ментор. Экс-вице-президент Mail.ru (рост аудитории VK до 50 млн). Основатель Around Capital.
- Сергей Поздеев, операционный директор. Выпускник СПбГУ. 16 лет в РЖД на руководящих позициях, управлял логистикой 100+ поездов. Оптимизировал доставку «ЕдуЕм», обеспечив устойчивое развитие сервиса в новых городах.
- Тахир Габидулин, Директор по маркетингу. Выпускник НИУ ВШЭ (маркетинг). Более 10 лет аналитики в «Яндекс» и Ozon, запускал кампании с охватом 10 млн. Разработал успешную стратегию продвижения «ЕдуЕм», обеспечив ежегодный рост компании минимум на 50%.
СМИ про «ЕдуЕм»
Проект активно освещается в деловых, технологических и нишевых изданиях. Вот ключевые публикации:
1. RBC Pro (деловая аналитика):
2. VC.ru (стартапы и технологии):
3. Spark.ru (сообщество предпринимателей):
4. Российская Газета:
5. Нишевые издания:
6. Последние публикации:
Перспективы рынка
Рынок доставки еды для пассажиров железнодорожного и авиатранспорта в России демонстрирует устойчивый рост благодаря увеличению пассажиропотока (по данным РЖД и Росавиации) и изменения потребительских привычек. Так, пассажиры всё чаще отказываются от неудобного «сухпайка» в пользу качественного питания с доставкой.
Также в 2024 году 75% опрошенных путешественников назвали отсутствие свежей еды в поездах ключевой проблемой (исследование «Делойт»).
